Digital mognad och transformation – En intervju med Linnea Lindblom

Redan tidigt visste Linnea att hon ville arbeta med människor. Med en bakgrund i en lärarfamilj föll det sig naturligt att börja studera till lärare. Men efter en tid insåg hon att något saknades.

”Jag insåg att jag ville något annat. Genom extrajobb och ledarroller fick jag kontakt med HR-området och det kändes direkt som en fullträff!” berättar Linnea. 

Hennes resa inom HR började med rekrytering och utvecklades sedan vidare genom specialistroller inom learning & development. Med tiden breddade hon sin kompetens som HR Business Partner och fann sin plats i en strategisk och verksamhetsnära roll. 

Idag, i rollen som Head of HR på Valio, drivs Linnea av att arbeta brett och ha möjligheten att påverka organisationen på djupet. 

”Det jag gör har en direkt påverkan på bolaget. Jag trivs med att samarbeta korsfunktionellt och arbeta strategiskt för att skapa verklig förändring. Dessutom är det otroligt givande att ha en helhetssyn och kunna bidra till affärsutvecklingen genom människor och kultur.” 

Livsmedelsbranschen har påverkats av flera stora omständigheter de senaste åren – från pandemins effekter till råvarupriser och förändrat konsumentbeteende. 

”En av de största utmaningarna är att balansera lönsamhet och resultat samtidigt som vi genomför omstruktureringar och säkerställer kompetensförsörjningen både på kort och lång sikt. Vi har valt att fokusera på organisationsutveckling och digitalisering för att effektivisera HR-processerna.”

När Linnea klev in i rollen som HR-chef på Valio för tre år sedan möttes hon av en organisation där HR-arbetet fortfarande till stor del byggde på manuella processer. Excel-dokument, mejlkonversationer och lokalt sparade filer präglade arbetssätten, och någon egentlig digital mognad fanns knappt att tala om. 

”Vi arbetade i en helt annan tid jämfört med den HR-tech-drivna diskussionen som förs idag. Samtidigt var vi medvetna om att vi inte var ensamma – många företag befann sig i samma situation, där digitalisering kändes långt borta och förändringen kunde uppfattas som överväldigande. Än idag är det många som upplever samma känsla av att digitaliseringen ligger långt bort.”

Feedbacken har varit övervägande positiv, även om vissa fortfarande upplever att användarvänligheten kan förbättras.

”Det handlar om att stötta och utbilda organisationen i förändringen. För många var det en stor omställning att gå från manuellt arbete till digital struktur, men vi ser tydliga förbättringar i effektivitet och transparens. Och det viktigaste – vi är nu rustade för framtiden.” 

I takt med att HR digitaliseras och AI börjar användas i allt fler processer, uppstår nya frågor kring säkerhet och etik, reflekterar Linnea. HR sitter på stora mängder persondata – allt från löneuppgifter till bakgrundskontroller – och att hantera denna information på ett tryggt och ansvarsfullt sätt blir allt viktigare. 

Utöver intern access och behörighet är även externa hot en aspekt att ta hänsyn till. I takt med att digitaliseringen växer blir rena dataintrång och cyberhot en allt större risk.

”Vi måste ställa oss frågan: hur skyddar vi vår personaldata från externa hot och samtidigt säkerställer att ingen inom organisationen riskerar att hamna i en utsatt situation? Till exempel, om en anställd blir pressad av en tredje part eller på annat sätt hotas att lämna ut känslig information, hur kan vi som HR agera proaktivt för att minimera dessa risker?” 

Än så länge är dessa frågor fortfarande i sin linda, men Linnea menar att de framöver kommer att bli allt viktigare i HR-arbetet. För att möta dessa utmaningar är det avgörande att integrera säkerhet och etiska riktlinjer i HR-tech-strategin, vilket i sin tur skapar en trygg och hållbar arbetsmiljö.

Det arbete som Linnea och hennes team har drivit de senaste åren har varit omfattande – och resultatet talar för sig självt. Med ett starkt stöd från ledningen och VD, har HR fått en tydlig position som en strategisk partner i Valios affärsutveckling. 

”För att verkligen göra en förflyttning behöver HR-frågorna ha ett starkt buy-in från högsta ledningen, och det har vi haft. Vi har jobbat målmedvetet för att koppla HR-strategierna tydligt till affärsmålen, och det har varit avgörande för vår framgång.” 

I ledningsgruppen, som Linnea är en del av, har man identifierat tydliga hävstänger för att nå bolagets långsiktiga mål – där ”Människor och kultur” är en av de viktigaste. Under de senaste åren har Valio genomfört organisatoriska förändringar och neddragningar, men trots detta har man lyckats bibehålla ett högt engagemang bland medarbetarna. Genom regelbundna mätningar har teamet kunnat följa effekten av de initiativ som satts på plats, och resultaten har varit positiva. 

Linnea ser flera tydliga trender som kommer att forma HR framöver.  

För dem som vill påbörja en karriär inom HR har Linnea ett tydligt råd: 

”Skapa bredd i din erfarenhet tidigt! Testa olika områden inom HR, var nyfiken och tacka ja till nya utmaningar. HR är ett brett fält med många vägar att ta. Och viktigast av allt – gör ett bra jobb där du är, så kommer möjligheterna att komma.” 

Med både en strategisk blick på HR:s framtid och ett starkt engagemang för människor och affär, är Linnea Lindbom ett tydligt exempel på hur HR kan vara en nyckelspelare i affärsutvecklingen. Genom att ständigt utvecklas och anpassa sig till nya förutsättningar, är hon därför redo att ta sig an framtidens utmaningar – en strategisk fråga i taget. 

Publicerad: 2025-02-17