Att bygga kultur med hjärta och strategi – en intervju med Julia Agetin på We Are Era

Svaret blev personalvetarprogrammet, med inriktning på ledarskap och gruppdynamik. “Jag visste knappt vad programmet innebar, men det kändes rätt väldigt fort,” säger Julia. Under utbildningen växte engagemanget snabbt – viljan att få människor att växa, hitta styrkan i en organisation och att bygga en arbetsmiljö där olikheter får ta plats. Det blev startskottet på en resa som kommit att prägla hela hennes karriär.

Efter examen blev Julia headhuntad till sin första HR-roll. ”Efter en minut kände jag – det här ska jag jobba med.” Det blev starten på en bred roll med stort ansvar, och en chef som både utmanade och stöttade. Hennes första HR-roll var på Discovery och sedan gick hon vidare till Clear Channel – där hon på båda arbetsplatserna jobbade tillsammans med Rebecca Broni, som vi också haft glädjen att intervjua.

”Jag blickar tillbaka på de åren med tacksamhet. Att få jobba med så många olika människor har öppnat dörrar för mig – och det är något jag försöker föra vidare i min omgivning.”

Sedan mars förra året är Julia Head of People & Culture på We Are Era – ett av Europas största Influencer Marketing-företag. We Are Era består av 25 anställda i Sverige och runt 400 anställda totalt inom Europa. Trots att Julia driver HR-arbetet självständigt i Sverige, är hon en del av ett internationellt People-team.

När Julia först kom i kontakt med We Are Era var det genom en annons på LinkedIn. “Det kändes som att det stod mitt namn på den där rollen,” säger hon med ett skratt. Hon mötte en vd som var ärlig med företagets utmaningar efter pandemin, men också tydlig med visionen framåt: att skapa en kultur där människor trivs, mår bra och får vara olika. Den öppenheten – och möjligheten att på riktigt få forma kulturen – var det som fick henne att tacka ja.

Sedan Julia klev in i rollen har hon haft ett tydligt fokus: att göra kulturen levande i vardagen – något som formas genom beteenden, samarbete och ledarskap. I en bransch där förändringstakten är hög och sociala plattformar ständigt utvecklas, blev det tydligt att det behövdes en stark grund att stå på.

Tillsammans med ledningsgruppen och alla medarbetare har hon inlett ett omfattande arbete för att förstärka företagets värderingar. Genom en kombination av Engagement Pulses och datainsamling, dialoger och olika aktiviteter har de identifierat både styrkor och utvecklingsområden, och låtit värderingarna bli en kompass för alla beslut.

”Vad betyder våra värderingar för oss idag – och hur kan vi använda dem som vägledning i vardagen?” reflekterar Julia.

Med ett tydligt fokus på helheten har hon format processer som inte bara stärker företaget, utan också individen. Allt från interna arbetsflöden till Performance Talks har utvecklats utifrån en gemensam riktning: att varje medarbetare ska ha rätt förutsättningar att växa – och bidra.

En särskilt viktig del i det arbetet har varit ledarskapet. Julia beskriver hur de arbetat fram tydliga leadership guidelines med självledarskap och självinsikt som grundpelare.

Att bygga förståelse för olikheter har blivit en bärande del i kulturarbetet. Det handlar inte bara om att acceptera att vi är olika – utan att aktivt anpassa arbetssätt, kommunikation och förväntningar utifrån det.

På We Are Era har de bland annat anpassat sina arbetssätt för att bättre spegla hur olika människor tar in och bearbetar information. Det handlar om små justeringar men som kan ge stor effekt.

”Jag själv fungerar som bäst i ett organiserat kaos,” säger Julia med ett leende. ”För mig fungerar det bra, men någon annan kanske föredrar punktlistor. Vi är alla olika.”

Att låta medarbetarna involveras i detta arbete har också lett till konkreta förändringar i de interna arbetssätten. Genom att lyfta olika perspektiv har de kunnat tydliggöra ansvarsfördelning, anpassa hur information presenteras och säkerställa att arbetssätt fungerar för fler – bland annat genom NPF-anpassning.

”Ett av våra värdeord är Creativity – och för oss innebär det att välkomna olika perspektiv,” säger Julia och fortsätter. ”Det är enkelt, men gör stor skillnad.”

Julia beskriver året som intensivt – men framför allt lärorikt. Ett av de viktigaste verktygen har varit Performance Talks, där tydliga processer kopplas till företagets strategi, men också skapar utrymme för individuell reflektion och utveckling.

”Performance Talks är inte bara en individuell reflektion – de är också direkt kopplade till bolagets strategi. Vi har tagit fram en mall där varje medarbetare får reflektera kring företagets mål, våra värderingar och sina egna behov. Samtalet sker sedan med närmaste chef och blir ett kvalitativt utbyte: Har vi samma förväntningar? Behövs något annat stöd?”

Utöver detta lyfter hon vikten av uppföljningen – som hjälper organisationen att utvecklas i takt med sina ambitioner. När hon sedan blickar framåt ser Julia stora möjligheter.

På frågan vad hon själv hade behövt höra i början av karriären, tvekar hon inte. “Att våga säga: Jag kan inte det här. Det finns en styrka i att vara sårbar, det bygger tillit, och det gäller oavsett om du är junior eller senior.”

“Jag hör ibland att HR behöver jag aldrig prata med. Då säger jag: våga prata med HR – även om det inte handlar om något svårt. Det är då vi kan bygga relationer som håller, även när det blir utmanande.”

För Julia är HR inte en stödfunktion – det är en aktiv del av affären. Och det bygger på en sak: att vara där människor är.