I vår artikelserie ”En intervju med HR-chefen” har vi träffat Johanna Airas, Head of HR på Arval – ett företag som erbjuder mobilitetslösningar genom leasing till både företag och privatpersoner.
När Johanna Airas skulle välja yrkesbana lockade läraryrket mest, men efter ett sabbatsår, en kurs i mångfald och inkludering, samt ett avgörande samtal med en SYO-konsulent, ändrades hennes riktning.
”Du borde jobba med HR,” sa konsulenten. Johanna skrattar när hon berättar om ögonblicket. ”Jag tänkte direkt, absolut inte – det gör ju min mamma! Men någonstans fastnade det ändå.”
Ett år senare började hon studera Personalvetarprogrammet i Uppsala – och där föll allt på plats. Idag är hon HR-chef på Arval och brinner för att skapa en kultur där människor trivs, utvecklas och vill stanna. Ett arbete som kräver både struktur och hjärta, där mänsklig förståelse alltid står i centrum.
En första roll med stort förtroende
Johannas första HR-jobb föddes ur det studentengagemang som följde med utbildningen. Som utbildningssamordnare i personalvetarföreningen HR Dynamico bjöd hon in yrkesverksamma att föreläsa för studenter – och det var så hon fick kontakt med HR-chefen på Ramirent. När Ramirent senare annonserade en ledig HR-tjänst tog Johanna själv initiativ och ringde upp HR-chefen – ett samtal som ledde till hennes första jobb efter examen.
På Ramirent började hon som HR-koordinator, där hon fick arbeta brett inom HR. ”Det var en fantastisk första arbetsplats. Vi litade på varandra, hjälptes åt och lärde oss mycket tillsammans,” berättar hon.
Efter ett år tog hon steget till rollen som HR Business Partner – och ansvaret växte snabbt. “Jag fick en region som sades vara stabil. Men fyra månader senare kom en stor omstrukturering – och jag reste genom hela Norrland för att hantera uppsägningar. Jag var junior, men fick ett enormt förtroende. Det var tufft – men otroligt lärorikt.”
Från ingenjörskultur till chefslöst ledarskap
Efter sin tid på Ramirent tog Johanna nästa steg till Netlight – ett konsultbolag med stark kultur, ungt team och ett helt annat arbetssätt.
”Alla var ingenjörer, medelåldern låg, och det fanns inga chefer. Att arbeta i en chefslös organisation var både utmanande och inspirerande.”
Under fem år var Johanna en del av ett stort HR-team på Netlight, där hon bland annat arbetade med employer branding, självledarskap och lärande. Men med tiden växte längtan efter ett bredare ansvar. Hon ville tillbaka till ett mer affärsnära sammanhang – där hon kunde vara med och forma hela resan. Det ledde henne till företaget Arval.
Strategi med människan i centrum
När Johanna klev in på Arval var en av hennes första åtgärder att kartlägga hela medarbetarresan – från rekrytering till exit. Vad fungerar? Vad behöver utvecklas?
”Vi hade ganska hög personalomsättning när jag började. Jag ville förstå varför – och såg snabbt att vi behövde arbeta mer strategiskt med vår employee experience.”
Med företagets koncernövergripande strategi Arval Beyond som ramverk blev riktningen tydlig. Johanna fokuserade på att skapa en helhetsbild över karriärmöjligheter, onboarding, återkoppling, kompetensutveckling och exit-processer. Resultatet har varit tydligt: personalomsättningen har minskat, och mobiliteten ökat.
Under 2024 såg de att 25 procent av deras medarbetare antingen hade fått en ny roll eller kommit in som nyanställda. ”Det säger något om att vi lyckas få människor att utvecklas – och vilja stanna kvar.”
Att jobba smartare – inte hårdare
En viktig del av förändringsarbetet det senaste året har varit digital effektivisering. Under 2024 genomförde Arval en omfattande IT-omläggning, där alla medarbetare utbildades i Microsoft 365 och i arbetsmetodiken bakom verktygen.
”Det senaste året har vi samarbetat med företaget Effektiv Nu, med fokus på att ge alla våra medarbetare verktyg för att få kontroll över sin digitala miljö, som inkluderar allt från inkorg, planera sin tid och arbeta mer medvetet. Det har varit ett verkligt lyft – särskilt i en hybrid arbetsmiljö. Det handlar inte om att jobba hårdare, utan smartare.” säger Johanna och fortsätter. Responsen från medarbetarna har varit mycket positiv, och vi har tydligt kunnat se förändringar i hur de hanterar den digitala arbetsmiljön.
– I en ny vardag där distansarbete ställer högre krav på tydlighet och tillgänglighet är det extra viktigt att våra medarbetare har en klar bild av hur vi samarbetar i den hybrida miljö som nu blir vår norm.
Ledarskap i förändring
För Johanna är ledarskap i en hybrid värld ett stort fokusområde. På Arval arbetar medarbetarna två dagar hemifrån och tre på kontoret – en balans som fungerar, men som kräver medvetet ledarskap.
”Vi behöver utbilda våra chefer att leda på distans. Både att kunna ge dem rätt verktyg för att hantera det digitala, via till exempel Effektiv Nu, och att bygga psykologisk trygghet digitalt, när vi nu inte längre är samlade i samma rum.”
Under hösten kommer Johanna att hålla utbildningar i just hybridledarskap – ett område hon ser som avgörande framåt.
Digitalisering och framtidens HR
Johanna ser stora möjligheter inom HR-tech framöver – även om koncernstrukturer ibland kan bromsa tempot i förändringsarbetet.
”Vi är idag 70 anställda i Sverige, men tillhör en koncern med över 8600 medarbetare. Vi saknar fortfarande ett samlat HR-system, vilket gör många processer manuella. Här finns det mycket potential för att arbeta smartare – och mer datadrivet.”
Hon lyfter även AI som ett område med stor potential, både för analys och kreativt stöd. ”Jag använde faktiskt ChatGPT för att skapa ett workshop-upplägg i vintras – och fick jättebra feedback.”
– Det handlar inte om att ersätta människor, utan om att få stöd i att tänka nytt. Här kan AI kroka arm med flera funktioner i företag.
Råd till dig som vill jobba med HR
- Tro på att du har något att bidra med – även om du är ny! och våga säga att du inte kan allt. Det bygger tillit.
- Ha tålamod i en värld där allt går snabbt. Allt behöver inte ske direkt. Vi ska jobba länge, så våga landa, lär dig och låt saker ta tid.
- Hitta din glöd. Kanske viktigast av allt! Utgå från det du tycker är roligt, hitta ett företag som delar dina värderingar och ställ frågor som: Vad betyder det att ni har en härlig kultur? Hur märks det i vardagen? Ofta säger svaren mer än du tror.
Johanna Airas, Head of HR, Arval AB
Publicerad: 2025-09-10
Kom i kontakt med oss
Har du frågor om våra tjänster, vill boka ett möte eller veta mer om hur vi kan stärka din organisation? Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!
För förfrågningar som kräver en mer personlig kontakt – kontakta någon av våra kollegor här.