Vi på Sweden HR group är glada och stolta över att presentera resultatet från årets kundundersökning. Resultatet visar inte bara på en enastående kundnöjdhet utan också på ett gott samarbete och kommunikation. Nedan presenteras årets kundundersökning närmare.
Utmärkt NPS-resultat:
Vår årliga kundundersökning syftar till att förstå hur vi ska utveckla och förbättra vårt samarbete och leverans till våra kunder. Årets resultat visar en imponerande NPS (Net Promoter Score) på 74. Självklart är vi stolta över detta resultat eftersom det visar att våra kunder är mycket nöjda med vårt arbete.
Ett gott samarbetet med våra kunder:
En central del i vår kundundersökning är att mäta hur våra kunder upplever samarbetet med oss på Sweden HR group. Resultatet talar för sig självt: på frågan ”Hur väl tycker du att samarbetet och kommunikationen med Sweden HR group fungerar/har fungerat?” har vi erhållit ett fantastiskt snittbetyg på 4,96 av 5 möjliga.
Våra kunders perspektiv på framgångsfaktorer:
Vad är det då som gör samarbetet med oss på Sweden HR group så framgångsrikt? Svaren från kundundersökningen ger oss en insikt i flera av de nyckelfaktorer som gör oss till en pålitlig partner. Här är några av de kommentarer vi fick från våra kunder:
”Professionella, kunniga, utmanande, lätta att arbeta med, roliga att arbeta med”
”Kompetenta och trevliga konsulter”
”Lyhörda för behov, tänker, utmanar och kommer med förslag på lösning”
”Tydligt, snabbt, hög kompetens”
”Professionellt, bra kompetens och enkelt att skala upp och ner efter behov”
”Mångfacetterade, proffsiga”
”Snabb återkoppling från kunniga personer”
Vi är otroligt stolta över denna feedback från våra kunder! Framför allt eftersom det framhäver vår förmåga att snabbt förstå våra kunders behov och leverera med rätt expertis och kompetens.
Kom i kontakt med oss
Har du frågor om våra tjänster, vill boka ett möte eller veta mer om hur vi kan stärka din organisation? Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!
För förfrågningar som kräver en mer personlig kontakt – kontakta någon av våra kollegor här.