Varje år genomför vi en kundundersökning för att se hur nöjda våra kunder är med oss som företag, våra tjänster och vår leverans. Det ger oss viktig feedback för att fortsätta utvecklas och ständigt förbättras.
Vårt NPS score hamnade i år på 81 – vilket gör oss otroligt stolta. Detta visar på att de flesta av våra kunder utan att tveka skulle rekommendera Sweden HR group till en vän eller kollega. Vi är oerhört glada och stolta över årets resultat!
En viktig punkt i vår kundundersökning är att veta hur våra kunder upplever samarbetet med oss på Sweden HR group. Vi får ett snittbetyg på 4,76 av 5 – när de besvarar frågan ” Hur väl tycker du att samarbetet och kommunikation med Sweden HR group fungerar/har fungerat?”
När våra kunder besvarar frågan ”Hur väl motsvarar vår leverans dina förväntningar?” ger de oss ett snittbetyg på 4,57 av 5. Detta gör oss stolta!
När vi frågar våra kunder vad som har varit bra, beskriver de bland annat:
”Sweden HR group är unika i sitt erbjudande, med både bredd och djup.”
”Professionella! Kunniga! Snabba”
”HR kompetensen har varit superbra och konsulterna vi fått till oss har varit väldigt trevliga. Tar tag i de tuffa frågorna.”
”Samarbetet stöttar ___ i rätt riktning”
”Lyhördheten, energin och förmågan att hitta enkla lösningar”
”Grymt trevliga, lyhörda och kompetenta.”
”Mycket proffsiga människor, snabba att återkoppla. Har alltid en lösning. Pålästa och inspirerande.”
”Snabbt svar, kvalité i leverans och trevlig professionellt bemötande.”
Kom i kontakt med oss
Har du frågor om våra tjänster, vill boka ett möte eller veta mer om hur vi kan stärka din organisation? Fyll i formuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!
För förfrågningar som kräver en mer personlig kontakt – kontakta någon av våra kollegor här.